Cette politique définit la manière dont Ciralophine collecte, utilise et protège vos données lors de l’utilisation du site. Elle vise à garantir transparence et sécurité pour chaque utilisateur.

Données que nous collectons

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et à l’optimisation du site.

• Données d’identification (nom, prénom, adresse, email, téléphone) transmises via nos formulaires.
• Informations sur vos préférences budgétaires ou suggestions fournies à travers les échanges.
• Utilisation technique : cookies, logs de connexion et données de navigation, nécessaires au bon fonctionnement.
• Toute information complémentaire explicitement communiquée par vos soins.

Utilisation des données

Les données personnelles servent uniquement au suivi de vos demandes et à l’amélioration continue du site.

• Répondre à vos questions et vous fournir l’assistance demandée.
• Adapter les ressources proposées en fonction des besoins remontés.
• Assurer la sécurité technique et prévenir les abus éventuels.
• Améliorer l’ergonomie du site et les contenus proposés selon vos retours.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur votre consentement et l’intérêt légitime du site à fonctionner correctement.

Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales ou partagée en dehors de la gestion interne de votre demande. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment.

Partage des données

Vos informations sont confidentielles et utilisées uniquement par Ciralophine.

• Sans consentement explicite, vos données ne sont jamais transmises à des tiers externes, hors obligations légales.
• Elles ne font l’objet d’aucun usage promotionnel en dehors de la relation directe avec le site.
• Elles sont accessibles uniquement par l’équipe responsable de leur traitement et sécurisées.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. L’accès, le stockage et l’usage sont limités aux seules personnes habilitées afin de garantir la confidentialité et la sécurité.

Vos droits

Conformément à la législation française et européenne, vous disposez de plusieurs droits sur vos données traitées.

• Droit d’accès et de rectification de vos informations personnelles.
• Droit à l’effacement ou à la limitation du traitement dans certains cas.
• Droit de vous opposer au traitement ou de retirer votre consentement.
• Droit à la portabilité de vos données selon les conditions prévues par la loi.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies essentiels à la navigation et des traceurs techniques pour l’optimisation des contenus. Pour plus de détails, consultez notre politique dédiée.

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Contact

Pour exercer vos droits, signaler un abus ou obtenir davantage d’informations, contactez-nous via le formulaire ou les moyens proposés sur le site.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour rester conforme à la législation ou améliorer notre transparence. Les changements importants seront signalés.